Workflow Diagram

고객 요구에서 만족까지

요구사항 접수에서 최종 검수와 피드백까지 — 모든 단계는 이 흐름으로 연결됩니다.

Customer Need 고객
요구사항
01 상담 · 견적
02 계약
03 출고 준비
공장 교정
자재 인출
04 품질 보증
05 현장 출하
06 검수 · 정산
Customer Satisfaction 고객
만족
↺ Feedback Loop
01
Inquiry

상담

현장 여건과 공사 일정에 맞춘 자재 협의

현장 위치, 자재 품목, 수량, 임대 기간을 함께 검토합니다. 전화·이메일·방문 어떤 방식이든 가능합니다.

소요 시간
당일~익일
필요 정보
현장 위치 · 공사 종류 · 일정
02
Quotation

견적

규격·수량·기간 기준 상세 견적서 발행

단가, 운반비, 교정비를 모두 분리해 투명한 견적을 제시합니다. 임대 단가는 사용 기간·수량에 따라 협의 가능합니다.

회신 방식
이메일 · 카카오톡 · 팩스
회신 시간
당일~2일
03
Contract

계약

임대 조건 확정 후 계약서 체결

임대료 산정 방식, 정산 기준, 반납 조건을 사전에 명문화합니다. 부분 연장·반납 조건도 함께 정의합니다.

계약 항목
임대료 · 정산 기준 · 반납 조건
04
Delivery

출고

현장 직납 + 자체 상하역

물류팀이 현장 일정에 맞춰 자재를 직접 납품합니다. 7·8t 지게차와 02LC 굴삭기로 상하역까지 자체 처리합니다.

출고 거점
화성 본사·공장 / 진천사업장
장비
7·8t 지게차 + 02LC 굴삭기
05
Return / Extension

반납·연장

만료 2주 전 자동 알림 → 연장 or 반납 협의

임대 만료 2주 전 자동으로 안내해 드립니다. 부분 연장 시 잔여 물량은 반납 처리로 자동 전환되며, 연장 시 단가는 재협의됩니다.

알림 시점
만료 14일 전
연장 방식
전체 / 부분(파샬) 모두 가능
06
Settlement

정산

사용일수 · 길이 · 수리비 3가지 기준

사용일수 기반 임대료, 길이별 보상단가, 수리비용 세 가지 항목으로 투명하게 정산합니다. 적수 계산식으로 정밀 산정합니다.

정산 항목
사용일수 (적수) · 길이별 · 수리비
청구 방식
세금계산서 발행
Start Now

임대 프로세스 시작하기

위 6단계 흐름은 평균 1~2주 안에 출고까지 진행됩니다.
지금 바로 견적을 요청하거나 직접 통화로 상담받으실 수 있습니다.

임대 영업 담당 김태형 본부장 · 평일 08:00 – 18:00